Amazon prueba agentes de atención al cliente basados ​​en inteligencia artificial

<p>Amazon ha revelado que actualmente está probando dos sistemas basados ​​en IA para gestionar las solicitudes de los compradores con el objetivo de mejorar el servicio al cliente para su plataforma de comercio electrónico. Si bien un sistema es capaz de responder a las solicitudes de los cli... Amazon prueba agentes de atención al cliente basados ​​en inteligencia artificial